Cambios y devoluciones

Esperemos que estés super feliz con tu pedido, pero si no fuese así, puedes devolverlo en el plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del paquete. 

Para realizar la devolución, deberás notificárnoslo primero a través de un email a bimbetabrand@gmail.com. Se debe devolver el pedido con el packaging original y la etiqueta, tal y como se recibió, a la siguiente dirección:

Diana Barriga Rodríguez- Bimbeta. C/ Isla de Saipán 22, 28035, Madrid.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. 

Una vez el paquete llegué a nuestras oficinas, recibirás el reembolso del importe total de los productos en un plazo máximo de 15 días. Solo reembolsaremos los productos nuevos, no utilizados ni ensuciados.

En el caso de querer realizar un cambio, también deberás avisarnos a la misma dirección de correo electrónico y devolver el producto a la misma dirección postal. Una vez lo recibamos te enviaremos el nuevo producto. Todos los costes de mensajería asociados a cambios de producto correrán a cargo del cliente.

 

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